У Тоси Калугиной, выросшей без семьи, жизнь внезапно пошла под откос. Девушка лишилась буквально всего: любимого человека, работы и собственной квартиры. Ей пришлось начать всё заново, устроившись дворником в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя доброта и готовность помочь не остались незамеченными. Тося сумела найти подход к дочери вечно занятой бизнес-леди, вернула веру в себя старому художнику и скрасила одиночество пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась ей, подарив встречу с прекрасным принцем. Однако сказка обернулась обманом, а карета — тыквой. Вместо принца оказался хитрый мошенник, из-за козней которого доверчивая Тося оказалась в камере СИЗО. Но даже в самой тёмной ситуации появляется луч света. На помощь пришёл тот, кто был рядом всё это время и кому её судьба была по-настоящему дорога.
